BD Run-এ আপনি যে তথ্য দেন তা কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। কোনো কিছু লুকানো নেই।
প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে BD Run আন্তর্জাতিক মানের ব্যবস্থা নিয়েছে
সংক্ষেপে: BD Run আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটা নিরাপদে রাখি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কারও সাথে ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি BD Run প্ল্যাটফর্ম (bdrun.best) এবং এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। BD Run-এর পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
BD Run বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিতে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন – আমরা বাংলায় সাড়া দেব।
এই নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সেরা অনুশীলন অনুসরণ করে তৈরি।
BD Run শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সত্যিই দরকার। নিচে তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:
ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও পেমেন্টে | বাধ্যতামূলক |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক (বয়স যাচাই) |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | বাধ্যতামূলক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ে | প্রয়োজনে |
| বাসস্থানের ঠিকানা | KYC যাচাইয়ে | প্রয়োজনে |
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
BD Run-এ সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট, সুস্পষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্য যে উদ্দেশ্যে নেওয়া হয়েছে তার বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
BD Run প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠায় শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে। যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে – অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
BD Run আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
BD Run কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটা আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
BD Run-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
কুকির ধরন ও ব্যবহার:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
BD Run তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করে না – আমাদের বিশ্লেষণ শুধু পরিষেবা উন্নয়নের জন্য।
BD Run আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতিগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা কেউই নিশ্চিত করতে পারে না। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং অন্যের সাথে শেয়ার না করাও গুরুত্বপূর্ণ।
BD Run প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| লেনদেন ইতিহাস | ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর |
| বিশ্লেষণ ডেটা (অনামিকৃত) | ২ বছর |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর (ধরন অনুযায়ী) |
সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অনামিকৃত করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করা না যায়।
BD Run-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@bdrun.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
BD Run-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান BD Run-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে support@bdrun.best-এ জানান।
BD Run প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাঠান:
BD Run-এর গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগের জবাব সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
BD Run-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আপনার দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রয়েছে।